Політика конфіденційності

Будь ласка, ознайомтеся з правилами збору, обробки та зберігання конфіденційної інформації користувачів, відвідувачів та пацієнтів (далі – Правила). Ці Правила встановлені адміністрацією Медичного центру “Любава” (ФОП Шуфлат А.Я.) і визначають порядок використання конфіденційної інформації користувачів, відвідувачів та пацієнтів. Дані Правила є невід’ємною частиною публічного договору про надання медичних послуг.

1. Основні положення

Надаючи дані через форми зворотного зв’язку на сайті https://lubava.if.ua, користувач, відвідувач або пацієнт погоджується з даними Правилами і надає дозвіл Медичному центру “Любава” на збір, зберігання, використання, обробку та розголошення своїх персональних даних відповідно до цих Правил та законів України “Про захист персональних даних”, “Про захист прав споживачів”, “Основи законодавства України про охорону здоров’я”, “Про захист інформації в інформаційно-телекомунікаційних системах”. Ці Правила дійсні на території України з моменту надання користувачем, відвідувачем або пацієнтом своїх конфіденційних та персональних даних Медичному центру “Любава”.

2. Збір, обробка та використання персональних та конфіденційних даних

2.1. Медичний центр “Любава” може збирати, зберігати і використовувати наступні персональні та конфіденційні дані користувачів, відвідувачів та пацієнтів:

Ім’я (прізвище, ім’я, по батькові);
Адреса електронної пошти (e-mail);
Історія використання сайту та послуг Медичного центру “Любава”;
Номер телефону;
Відомості про звернення за медичною допомогою;
Результати лабораторних досліджень;
Інформація про стан здоров’я пацієнта.

2.2. Користувач, відвідувач або пацієнт погоджується з тим, що Медичний центр “Любава” може використовувати його персональні та конфіденційні дані для:

Надання послуг і клієнтської підтримки;
Вдосконалення власних послуг, змісту сайту та реклами;
Повідомлення про послуги, новини і рекламні пропозиції Медичного центру “Любава”;
Збереження даних про запис на прийом та інших персональних даних;
Запобігання та виявлення шахрайства або порушення прав Медичного центру “Любава” та/або третіх осіб;
Відстеження використання сайту;
Досягнення дослідницьких та маркетингових цілей;
Накопичення та звітування сукупної статистичної інформації;
Визначення функцій та послуг сайту, які найкраще допомагають користувачам.

2.3. Відомості про факт звернення за медичною допомогою, результати лабораторних досліджень, встановлений діагноз, а також інша інформація про стан здоров’я користувача, відвідувача або пацієнта, становлять лікарську таємницю та охороняються положеннями даних Правил та чинного законодавства України.

3. Розголошення конфіденційної інформації

3.1. Медичний центр “Любава” має право надавати третім особам персональні дані користувача, відвідувача або пацієнта в наступних випадках:

Отримання відповідної згоди користувача, відвідувача або пацієнта;
Надання персональних даних своїм партнерам, працівникам, іншим третім особам з метою, для якої відповідна інформація була зібрана;
Надання персональних даних правоохоронним та іншим державним органам у відповідь на їх офіційні запити;
Надання третім особам загальної інформації (статистичних даних, узагальненої інформації), яка не містить персональних даних та не ідентифікує користувача, відвідувача або пацієнта індивідуально.

3.2. Медичний центр “Любава” зобов’язується вживати належних заходів безпеки для захисту від незаконного втручання та/або неправомірної зміни, розголошення та/або знищення персональних даних користувача, відвідувача або пацієнта.

3.3. Медичний центр “Любава” має право розголошувати відомості, що становлять медичну таємницю, у випадках, передбачених чинним законодавством України.

4. Права користувачів, відвідувачів та пацієнтів

Користувачі, відвідувачі та пацієнти мають право:

Знати про джерела збору, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки;
Отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних;
На доступ до своїх персональних даних;
Отримувати відповідь про обробку їх персональних даних;
Пред’являти вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх персональних даних;
На захист своїх персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати;
Відкликати згоду на обробку персональних даних.

5. Обов’язки користувачів, відвідувачів та пацієнтів

Користувач, відвідувач або пацієнт несе відповідальність за надання Медичному центру “Любава” достовірної, повної, правдивої та точної інформації, включаючи персональні дані та інформацію про стан здоров’я, та підтримку відповідної інформації в актуальному стані.

6. Посилання на сторонні ресурси

Сайт Медичного центру “Любава” може містити посилання на інші веб-сайти. Медичний центр “Любава” не несе відповідальності за політику конфіденційності або зміст цих сайтів.

7. Зміна умов Політики конфіденційності

Дана Політика конфіденційності може змінюватись. Відповідні зміни набирають чинності після їх розміщення на сайті. Використання сайту після опублікування нової редакції Політики конфіденційності означає автоматичне погодження з її умовами.

Медичний центр “Любава” Ліцензія МОЗ України №04/0407-М від 04.07.2018 ФОП Шуфлат А.Я.